windows蓝屏、无法进入系统等问题的自我诊断[Windows安全]
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您的windows大概在利用历程中不测的呈现近似蓝屏、错误报告大概无法进入系统等问题,当您不知所措的时刻,无妨按照下面的办法试试看,也答应以办理你的问题,大概可以得知弊端的缘由
1.网络资源:关于蓝屏错误,大概有错误报告的问题,可以把蓝屏错误代码(近似stop:0x000...大概C000)以及错误的信息,大概相关错误的利用程序文件名,到
www.谷歌.com或www.百度.com搜索一下,有时刻可以得到一些参考资料.
2.最后一次精确配置:呈现问题后,可以在第一次启动时DELL画面之后多按几次F8,在呈现的菜单中挑选“最后一次精确的配置”,这个功效常常可以恢复由于注册表、驱动、更新惹起的弊端.
3.改正启动项:开始>运行>msconfig>启动>全部禁用(可以留下ctfmon这个输入法进程)>服务>躲藏全部microsft服务>全部禁用,然后肯定>重新启动.假如对进程对比理解的话可以单独禁用出错的进程.这个办法关于一些简单的病毒、地痞软件有较好的效果.
4.硬件诊断:重新启动计算机,看到DELL画面按F12键,挑选Diagnoses诊断(大概按住Fn键开机).中间会有横竖2次彩色条纹,会响一声,这是在检测显卡和屏幕,假如显示没有问题的话一定要按Y键.假如测试有报错的话请将错误代码和描写的英文信息记录下来,报修时供应应工程师.这个功效可以初步诊断硬件的工作情况.
5.系统复原:关于在安装某些软件大概改正过某些选项后呈现问题,可以用XP自带的系统复原功效:开始>全部程序>附件>系统工具>系统复原>恢复我的计算机到一个较早的时间>然后挑选一个较早的日期复原.
6.系统重装:关于几近全部的软件问题来说重装系统都是最好的办理办法,但是缺陷就是时间对比长,C盘的全部数据城市丧失,并且驱动和利用软件都需求重装.所以在做此操作之前最好备份好C盘的重要数据,免得造成丧失.(安全起见的话其他盘的重要数据也可以备份一下)重装系统后可以不安装任何软件,仅安装驱动大概加一个杀毒软件测试一下机械的运行情形.
7.Dump文件解析:每次蓝屏,默许情形下基本会在C:\windows\minidump目录下生成一个错误报告文件*.dmp,用微软专用的WinDbg程序来可以由此解析出造成此次蓝屏大概的缘由.
可以再把这些文件发给DELL工程师帮忙您解析具体的缘由.
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