帮我吧 V5.1 官方客户端最新无限制破解版测试可用[应用软件]
- 运行环境:
软件语言:简体中文
软件类型:系统应用 - 应用软件
授权方式:免费
推荐星级:
官方主页:www.233122.com
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插件情况:
解压密码:www.xiamiku.com
软件大小:5.00 MB
更新时间:2018-11-25 22:34:00
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帮我吧是北京金万维科技退出的一款重量级企业远程服务平台。本软件致力于为企业提供成熟的管理软件制作服务,最大的提供远程合作服务,可以根据企业实际运行的需求提供最贴合厂商的管理服务,帮助企业实现服务增值、业务增值等业务。
【软件特色】
1、帮我吧采用内网穿透技术,可连接任何网络环境下的电脑,进行远程管理、操作。2、产品集远程协助、客户管理、在线支付等功能于一身。
3、软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。
【常见问题】
搭建帮我吧呼叫中心需要哪些硬件支持?
帮我吧采用客户原有的线路搭建云呼叫中心,只需购买语音网关与IP话机即可。不同的线路可购买不同型号的网关。语音网关的作用是把电话信号转换成网络信号与云服务器进行交互,IP话机用于接打电话。
帮我吧怎么对接网站、微信入口?
1、对接网站
登录帮我吧管理后台,点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“桌面网站”与“移动网站”下分别有一段代码,只需复制该代码到您网站源代码的</body>之前即可。
2、对接微信入口
登录帮我吧管理后台,点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“微信”。点击进去可见微信原生与微信H5两种模式,可根据自己的需要选择您需要的模式进行对接。
客户可以通过哪些渠道获取服务?
帮我吧全面接入来自电话、Web、H5、微信公众号、App、客户端、表单以及各个媒体的咨询和信息,客服通过一个工作平台统一响应,并可通过工单将信息进行分类、分流,构建完整的客服工作流
【更新说明】
1、帮呀工单回复记录中增加听取通话录音
2、呼叫中心质检可以打标签,服务记录可通过标签进行筛选,可查看标记过的通话详情
3、帮呀客户通讯录,可通过地图查看附近的客户
4、后台新增客户统计
5、帮呀应用中可自由添加扩展功能
6、Web后台新增通知中心功能,可在内部发公告
7、帮我吧客服端新增远程自动录像功能
8、帮我吧客户端可发布工单服务功能,客户可直接通过客户端发工单请求
9、IM、呼叫中心的服务记录可自由添加自定义字段
10、在IM工作台增加客户模板功能
11、工单自定义字段新增地理位置字段以及高级复选框字段
12、呼叫中心优化了统计、监控等数据
【下载地址】
帮我吧 V5.1 官方客户端
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