网店管家电脑版是一款非常专业的电商ERP管理系统。它的功能十分强大，集CRM管理和OA管理为一体，涵盖了订单处理、CRM、WMS、SCM、办公OA、售后服务等业务模块，能够实现对电商ERP管理完善的流程控制，节省费用和时间，有效提升工作效率，节省时间成本，给你带来更多的帮助。

【功能特点】

　　1、完整灵活的订单处理流程，可应对零售、批发、代发货、代销商、团购、货到付款等电子商务销售模式。

　　2、完备的仓库管理（WMS）模块，除了实现传统的出入库、调拨、盘点、调价、组装拆卸等功能外，还针对电子商务行业特点设计了多种拣货方案，货位优化模型。

　　3、和销售平台的无缝对接，可实现淘宝、拍拍、当当、京东等平台的数据对接，用户也可以通过简单的接口开发实现和自建销售平台的对接。

　　4、全程CRM管理，提供了售中、售后多种客户关怀策略，借助短信和Email实现360度的客户关系管理。

　　5、利用数据挖掘技术实现数据库营销。可通过销售数据分析客户购买偏好、消费周期、消费能力等用户特征进行二次营销。

　　6、库存量智能预警，可根据历史销售量进行库存预警，并在此基础上实现智能采购。

　　7、强大的打印自定义，实现可见即可得的模板设计，并支持脚本编程。

　　8、供应链管理采用B/S架构，整合分销商，供货商和委外仓库，实现全局掌控。

　　9、办公OA功能实现任务分配、事务提醒、通告记事等功能。

　　10、全员绩效考核，可以对客服、配货，验货、打包等业务参与人员实现KPI考核。

　　11、支持条码枪、电子称、钱箱、客显、条码打印机、小票打印机等外设以及各种针式、激光打印机。

　　12、网店管家采用云端构架，无需繁琐的安装，无需自行购买服务器设备，便可实现无处不在的远程操作和访问。

【软件特色】

　　1、订单管理

　　智能抓单，订单审核，财务确认，批量单据打印，配货派工，校验出库，同步发货，发货在途跟踪。

　　2、仓库管理

　　多仓库出入库管理，库存成本管理，库存调拨，货位管理，库存盘点。

　　3、售后管理

　　退换管理，错发漏发管理，维修业务，事务管理。

　　4、员工管理

　　账户管理，权限配置，绩效管理。

　　5、商品档案

　　商品资料，商品供应商，条码，价格，成本价管理。

　　6、账款管理

　　账户账款，收入与支出，对账结算，应收应付，预付款管理。

　　7、跨境管理

　　①支持跨境平台 实现订单、发货、库存、客户全方位管理

　　②支持跨境物流和保税区

　　支持跨境物流、海外仓订单推送、国际物流状态跟踪、保税区订单推送。

　　③跨境平台消息管理

　　系统内消息实时查看、回复、处理、 转交客服效率利用最大化。

　　④支持多币种及汇率

　　支持多币种账款收支及外币汇兑本币，完善的多币种报表。支持多币种汇率设置。

　　⑤支持多语言订单

　　多语言订单的抓取，打印，开启跨境贸易之旅。

　　8、笛佛供应链

　　供货商、分销商、委外仓库的订单、采购、库存、发货管理。

　　9、采购管理

　　智能补货，采购审核，验货入库，采购结算，采购退货。

　　10、财务管理

　　资产管理，费用分摊。

　　11、客户管理

　　会员管理，短信营销，邮件营销，赠品赠送策略，客户数据挖掘，客户回访，黑名单共享。

　　12、办公管理

　　消息管理，内部通知，任务管理，18云办公。

　　13、生产管理

　　新建生产，生产审核，生产派工，物料领退，生产执行，完工入库。

　　14、门店管理

　　线上线下会员一体化、配送、自提、收银、门店管理。

　　15、积分商城

　　快速构建全网会员积分兑换体系。

　　16、其他功能

　　高效无线手持终端仓储作业，电子称、扫描枪等外接设备。

【更新内容】

　　1、修复了总库存/分仓库存右键货品成本，未过滤停用仓库的问题。

　　2、修复了单据打印--填写货运单号，订单顺序和界面中的顺序相反的问题。

　　3、修复了货位管理里有规格，货品货位下没有规格的问题。

　　4、修复了事务登记、退换登记网名长报错的问题。

　　5、修复了对于没拆分的组合装类别能显示在销售汇总账，不能显示在销售明细账的问题。

　　6、修复了组装拆卸无法引用BOM表其他成本的问题。