美萍房产中介管理系统是一款专为房产中介行业的管理员而制作的工具，它能够为用户提供房源管理、客户管理等实用功能，而且您可以快速学习使用，无需培训。

　　本款房产中介管理系统的界面非常简洁，功能模块清晰明了，您可以直观地了解并学习使用。该系统还为用户提供了强大的内部统计功能，您可以对员工提成、房源、客户等信息进行详细的统计。

【软件特点】

　　1、界面简洁大方，操作简单易上手。

　　2、操作员权限化分细致，有效保证房源资料的安全。

　　3、涵盖房屋出租及销售管理。

　　4、结合行业实际应用，提供详细房屋资料信息管理。

　　5、提供房源自动匹配客户功能。

　　6、提供强大的房源跟进及客户跟进功能，有效必避资源流失。

　　7、提供多种门店招贴的打印服务功能。

　　8、提供强大的内部统计功能，对员工提成，房源、客户统计，一目了然。

【使用说明】

　　一、数据库维护

　　1. 安装：找到光盘中的安装程序，双击运行，按提示操作即可完成安装。

　　2. 日常维护：数据备份、恢复、自动备份、压缩修复功能 为保证数据的安全要定期进行数据备份，一旦出现数据遭到破坏可使用最近备份的数据进行恢复，恢复后的数据只能是备份过的数据,没备份的数据将丢失。

　　操作方法：点击”系统设置→数据库维护”打开数据库维护窗口。

　　需要备份数据时切换到数据库备份的页面，指定一个备份数据存放的路径点击备份即可。

　　需要还原数据时切换到还原数据库的页面，指定最近一次备份的数据库点击还原即可。

　　需要自动备份数据时切换到数据库自动备份，指定备份路径和备份的条件点击保存即可。

　　需要压缩修复数据库时切换到压缩修复数据库，看上面的提示后点击执行始。(建议每15天执行一下此操作，便于提高软件的运行效率)。

　　以上操作在执行过程中可能需要一定的时间，请耐心等待，不要强行退出软件。

　　二、日常管理

　　1. 新增房源：点击主窗口中的”新增房源”按钮，打开新增房源窗口，按照房源的实际情况进行对应登记后保存即可完成房源的登记，登记后就以用于软件中对房源的查询、修改、签约、房源匹配等操作时使用。

　　2. 新增客户：点击主窗口中的”新增客户”按钮，打开新增客户窗口，按照客户的实际需求进行对应登记后保存即可完成客户的登记，登记后就以用于软件中对客户的查询、修改、签约、客户匹配等操作时使用。

　　3. 跟进查询：点击主窗口中的”跟进查询”按钮，打开跟进查询窗口，此窗口中分为房源跟进查询和客户跟进查询两项，在此窗口可以查询到已登记房源和客户的后期跟进情况，通过此查询可以帮助员工了解动态掌握客户的情况，便于及时合理的安排自已的工作。

　　4. 租房查询：点击主窗口中的”租房查询”按钮，打开房源查询窗口，有此窗口中输入想要查询到的房源条件，即可查到符合条件的房源。大大提高了房源访问速度和要求的精确度，鼠标单击查询到的某个房源，如果有与之匹配的客户，将在主窗口的右下部的”自动匹配的客户”中显示与所点击房源条件相符的需求客户。方便了员工为客户提供更快捷方便的服务。

　　5. 买房查询：点击主窗口中的” 买房查询”按钮，打开房源查询窗口，有此窗口中输入想要查询到的房源条件，即可查到符合条件的房源。大大提高了房源访问速度和要求的精确度，鼠标单击查询到的某个房源，如果有与之匹配的客户，将在主窗口的右下部的”自动匹配的客户”中显示与所点击房源条件相符的需求客户。方便了员工为客户提供更快捷方便的服务。

　　三、房源管理

　　1. 房源管理：点击主窗口左侧的”房源管理” →”房源管理”按钮，打开房源管理窗口，在此窗口中可以对房源进行添加、修改、删除、查询、导出、打印等，还可对每个房源进行客户自动匹配。 对房源的添加方式如同在”日常管理”中的添加方式一样。在房源管理中点选某个房源后，在此窗口下半部分的”自动匹配的客户”中将显示与之匹配的客户。

　　2. 房源跟进：点击主窗口左侧的”房源管理” →”房源跟进”按钮，打开房源跟进窗口，此窗口分为跟进管理和跟进查询两部分，在跟进管理中通过查询房源可以定位对哪一个房源进行跟进，定位房源后在此窗口的下面部分可以对此房源进行添加、修改、删除、打印其跟进信息。在跟进查询部分可以对所有的房源跟进信息按关键字查询。及时掌握房源和客户的进展情况。

　　3. 成交管理：点击主窗口左侧的”房源管理” →”成交管理”按钮，打开成交管理窗口，此窗口分为成交管理和成交记录两部分，成交管理部分主要完成房源和客户的签约功能，成交记录部分是用来查询所有成交房源的详细信息。

　　① 签约：首先在成交管理中查询到要签约的房源，定位房源后，点击成交管理窗口中的签约按钮，打开签约窗口。在此窗口中分为签约登记和提成分配两部分，在签约登记中选择客户类型（如果是已登记客户，真接输入客户编号就可显示出客户信息），填写实际的签约信息；在提成分配中对此次交易需要分配提成的员工进行登记分配比例，以便日后对员工提成进行查询。

　　② 修改：对已签约的信息如果发现有误，可以用此功能进行修改。

　　③ 合同：此功能主要用于保存传统纸制合同的电子版，以便为以后查找合同提供方便，使用此功能前需要在系统设置中设置合同样本文件，以使于此处使用。

　　4. 门店招贴：点击主窗口左侧的”房源管理” →”门店招贴”按钮，打开门店招贴窗口，此窗口主要提供招贴单的打印功能，可以选择不同区域的房源或具体到某个房源打印其招贴单，招贴单分小招贴单和大招贴单两种，应用于批量招贴和单个招贴。减少再人工制做招贴单时容易出现错误，并大大提高了工作效率。

　　四、客户管理

　　1. 客户管理：点击主窗口左侧的”客户管理” →”客户管理”按钮，打开客户管理窗口，在此窗口中可以对客户进行添加、修改、删除、查询、导出、打印等，还可对每个客户进行房源自动匹配。 对客户的添加方式如同在”日常管理”中的添加方式一样。在客户管理中点选某个客户后，在此窗口下半部分的”自动匹配的房源”中将显示与之匹配的房源。

　　2. 客户跟进：点击主窗口左侧的”客户管理” →”客户跟进”按钮，打开客户跟进窗口，此窗口分为跟进管理和跟进查询两部分，在跟进管理中通过查询客户可以定位对哪一个客户进行跟进，定位客户后在此窗口的下面部分可以对此客户进行添加、修改、删除、打印其跟进信息。在跟进查询部分可以对所有的客户跟进信息按关键字查询。及时掌握客户和房源的进展情况。

　　3. 签约查询：点击主窗口左侧的”客户管理” →”签约查询”按钮，打开签约查询窗口，在此窗口中可以查询所有的签约信息，可以随时了解到每个客户和房源的签约详情。

　　4. 来电记录：点击主窗口左侧的”客户管理” →”来电记录”按钮，打开来电记录窗口。此窗口用来查询来电客户的内容，为员工对房源和客户的跟进提供有力的帮助。此功能需配合来电显示猫使用，如果装有来电显示猫，在客户来电时将自动弹出来电登记窗口，操作员可以将客户来电的内容记录下来，就可以在来电记录中查询客户的来电内容。

　　五、内部统计

　　1. 提醒管理：点击主窗口左侧的”内部统计” →”提醒管理”按钮，打开提醒管理窗口，在此窗口可以对提醒信息进行添加、修改、删除、导出、打印等操作，提醒管理主要作用就是起到一个备用录的功能，操作员可以将一些比较重要但又怕忘记处理的事情添加到提醒管理中，根据添加时设置的提醒条件到时系统会自动弹出提示窗口，以便及时提醒员工需要处理的任务，此功能的应用大大减少了漏做工作的事情发生，将宝贵的资源达到合理安排，充份利用的效果，减少员工冗余记忆的功能。

　　2. 综合统计：点击主窗口左侧的”内部统计” →”综合统计”按钮，打开综合统计窗口，此功能主要按房源、客源、员工进行横向的一个统计，每项统计有配有相应的直方图。直观的反应出房源、客源、员工等各种属性的数量统计。为管理层业务分析和决策提供有力的信息。

　　3. 房源查询、客源查询：点击主窗口左侧的”内部统计” →”房源查询”按钮，打开员工业绩窗口，此功能主要用来查询本公司员工的业务情况，可以按时间、房屋状态、租售状态、员工编号来查询房源的情况，可以随时了解到公司员工的业绩，对岗位评定和业绩考核提供重要的数据指标。

　　4. 提成明细：点击主窗口左侧的”内部统计” →”提成明细”按钮，打开提成明细窗口，此处的数据来自于”房源管理” →”成交管理”签约时进行的提成分配，在这个窗口可以查到所有员工的提成信息，省去了财务人员对员工提成的大量核算功能，减少了人工核算误差。每一笔明细都清晰的反应出当次提成所依据的签约合同、分成比例、分成金额、分成说明、交易佣金等相关信息。

　　5. 提成汇总：点击主窗口左侧的”内部统计” →”提成汇总”按钮，打开提成汇总窗口，提成汇总主要是把指定时间段内的员工提成按员工分别汇总，清晰的反映出每位员工在一定时间段内应得的提成金额。也是进行员工业绩评定的一个重要的参考指标。