赛恩美客户管理系统是一款专为销售人员、管理者和跟单人员提供的工作平台，旨在帮助企业更好的提升客户服务质量，提高工作效率，优化管理流程。系统是由一支具有多年贸易经验的专业团队精心打造，提供集软件服务与贸易咨询为一体的整体解决方案。

【功能特点】

　　赛恩美客户管理系统的核心功能是管理客户并进行销售目标管理和销售过程管理。

　　此外，赛恩美还提供客户开发、产品管理、邮件管理、收款管理等功能。

　　客户管理

　　通过客户细分和立体化展示，精确高效管理客户。借助于人工智能技术，自动获取客户的往来动态，提高了跟进效率

　　团队管理

　　通过销售数据支持、客户冲突管理、报价和订单的审批机制，实现团队管理的目标控制和过程控制。

　　客户开发

　　提供客户资源的自动抓取及开发信的持续跟踪。

　　报价、订单管理

　　订单的自动跟踪与提醒；提供报价、订单的制作与保存；自动化的报价、订单审批机制

　　数据管理系统

　　提供全面、实时的客户数据、销售数据、订单数据，管理者可以更直观的了解最新动态

【外贸工具】

　　根据HS编码查询各种关税及出口退税率；

　　各个币种汇率的查询。大部分外贸人员都知道通过中行外汇牌价来查看汇率。外贸客户管理软件可以融合这一功能，使得查询历史数据更加方便，更重要的是，使得软件的数据统计功能更加方便。

　　宏观经济数据的查询。通过中国进出口数据、世界主要经济体经济数据的展现，对于管理人员了解市场可以提供更多的帮助。

　　贸易知识的提供及共享。通过国际贸易商务知识、贸易术语及自定义添加的产品知识，销售人员在使用外贸客户管理软件时，可以方便的了解各种知识。

　　企业内部的交流平台。现在随着各类办公OA软件的流行，企业一般可以通过其他方式实现内部的交流。对于外贸CRM来说，这是一个稍显尴尬的工具。

【软件特色】

　　智能化

　　客户动态的智能跟进

　　订单过程的自动提醒

　　管理流程的自动审批

　　实用性

　　便捷的客户跟进年历

　　以客户和订单为核心

　　适合办公的客户端

　　灵活性

　　可随时根据管理风格可进行调整

　　各类产品可实现流程的标准化

　　适用于国内、国外两个市场

　　核心技术

　　客户智能跟踪系统：赛恩美引入自然语言

　　处理、机器学习等人工智能技术，自动生

　　成客户动态，大大减少了销售的工作量