蓝点投诉管理系统是一款非常专业的投诉管理软件，它基于蓝点通用管理系统制作而成，更突出投诉管理的功能特点，能方便用户通过个人需求进行自定义设置，让操作更加流畅、简单！

【软件功能】

　　1、具缩略视图、图表/报表视图等灵活的数据浏览和统计功能；

　　2、有信息中心、短信、邮件、消息、评论、提醒等内部沟通功能；

　　3、自由版式、拖放操作等排版功能；

　　4、Excel导入导出、数据备份和还原、权限设置等数据交换和安全性功能

　　5、通过导入或设计模板，可整合管理产品、服务、销售、供应商、人事、采购等所有数据和流程

【软件特点】

　　这是一款各行业及企事业单位都适用的管理软件自定义平台，普通用户即可三分钟入门，轻松设计出所需的管理软件。它可以整合管理所有的数据信息和工作流，以最简化的方式进行在线的录入、查询、管理、共享、沟通和协作，建立起“低成本、高效率、操作简单、可自由定制”的随需应变的网络化管理系统。

　　系统可安装在单机、局域网或互联网云服务器/虚拟主机上，用电脑浏览器或手机登录即可操作。软件界面简洁，操作简单，接近Windows的使用习惯，其管理功能完全基于用户的自定义，灵活、简约而应用无穷，可轻松构建出比定制软件更好用的管理系统，并能多种应用无缝集成，作为企业的综合管理系统。

　　系统以缩略视图、表格视图、自由版式等提供了不同的数据展现方式；以图表视图、报表视图提供了直观灵活的统计分析功能；可随时备份或恢复数据，以及导入导出Excel数据；提供“信息中心”栏目，可用于发布通知、文档、新闻，或用作论坛进行内部交流；提供“事务中心”模块，待办事项、工作流管理一目了然；提供“消息、短信、微信、邮件、评论、提醒”等功能，使内部沟通和协作再无障碍；右键操作、拖动排版、输入提示和验证、气泡帮助等细节特性，给你最贴心的使用体验；通过方便的权限设置，一切尽在管理员掌控之中。

　　经过简单的设计或导入模板，可实现诸如项目管理系统、档案管理系统、人力资源管理系统、质量管理系统以及其它任何你需要的管理功能。此外，系统兼容主流Windows系统和浏览器、兼容移动设备、兼容多种数据库，具备Web API接口、条形码/二维码、微信查询数据和拍照上传等功能，并可集成在现有的网站中。

【更新内容】

　　重写文件和图片上传功能，支持拖拽上传、Ctrl+V粘贴截图、上传进度显示、上传图片可预览等，并改进上传性能

　　优化主界面加载速度

　　首页添加图表/报表版块时，可选择使用默认图表/报表，并支持实时切换

　　过滤器增加查看引用功能

　　弹出页面增加宽度高度自适应功能

　　修正提醒功能已知的问题，提高可靠性

　　输入提示功能可多项输入时，实现连续选取

　　表格视图就地编辑增加支持多选列表和启用编辑器的字段

　　信息发布时增加防灌水处理

　　图片预览时增加旋转功能

　　修正移动版详情页部分浏览器不能就地编辑问题

　　修正大数据量情况下批量更新或自定义操作超时问题

　　其它一些优化和修正