艾易税是ABC财税网打造的网上税务申报软件。它可以为软件提供了专业的纳税服务，包含了国税的所有税种的月、季度申报表以及财务报表，并且申报表的申报状态实时更新。有需要的小伙伴们不要错过了。

【软件特色】

　　1、艾易税数据存储在云端，随时随地可以进行数据的查看和申报，再也不用待在公司加班啦！Abc4000的填表数据存储在本地计算机，换台机器无法看到。

　　2、艾易税申报表的申报状态实时更新，与税局征管系统中的申报状态同步更新，无论是何种方式申报，手工申报、电子申报，都可以实时获取到最新的申报状态。

　　3、艾易税提供企业基本涉税信息查询，不用去税局就可以直接查询本企业的相关资格认定、备案登记等十多项信息。

　　4、艾易税各税种报表分列到菜单上，操作简单明了，申报轻松搞定！

　　5、艾易税代税企业管理实时更新多家报税企业的申报状态，代帐会计纳税申报太轻松啦！

【常见问题】

　　如何如何退换货？

　　用户购买的非积分兑换商品如有质量问题可申请退换货，用户进入个人中心，点击【退换货申请】选择需要进行退换货处理的订单，点击【申请】，填写退换货信息，点击【提交】，等待进行订单审核，审核通过后，用户查看退货申请详情，按退换货具体要求退货，客服收到商品后进行换货或退单处理。退单成功后客服进行退款操作。

　　如何申请发票？

　　用户进入个人中心后，点击【我的发票】，可多个订单关联进行申请发票，选择订单，点击【确定】，进入发票信息填写页面，按要求填写信息，选择发票寄送地址，点击【提交】等待审批即可。

　　财税专家不同的会员享受的特权有何区别？

　　不同会员享受的专属特权不同，用户进入个人中心，点击左上角的会员等级查看各等级会员所享有的权益。

　　为什么老版财税专家可以登录，新版财税专家登录提示用户名不存在或密码错误？

　　建议用户使用手机号码进行新用户注册，如出现手机号已绑定的情况，请联系服务热线和服务QQ4008873133进行处理。

　　问：如何取得电子税务局登录密码？

　　答：您可携带网上办税注册表单（该表请先在电子税务局下载打印）、办理人有效身份证件、公司相关的资料去所属的税局大厅办理相关手续，取得登录账号和密码。如在使用过程中登录密码遗失，请携带有效身份证件到所属的税局大厅办理手续找回密码。

　　问：登录电子税局后，界面显示为灰色，无法做任何操作。

　　答：目前长沙地区在试点期间，从2016年10月1日全面开放。如遇到登陆进去显示灰色什么都不能操作时，请您到所属税务局获取相应的操作权限。

　　问：如何登录进入网上办税？

　　答：在浏览器地址栏输入湖南省电子税务局地址,进入湖南省电子税务局首页，点击菜单栏上的【网上办税】项，打开登录页面。

　　登录方式有两种：密码登录和证书登录。1、密码登录——在办税厅已开通电子税务局账号，并获得了税号和密码的纳税人，输入税号、密码、验证码，选择办税角色，登录。2、证书登录 ——有支付金税盘、税控盘两种，必须先安装相应驱动程序控件。插入CA盘，安装驱动程序控件，输入PIN码，登录。

　　问：网上办税厅普通登录失败是什么原因？

　　答：1)密码不正确。解决方法：携带有效身份证件到办税大厅重置密码 2)选择办税员角色错误。解决方法：选择已注册的正确的办税员角色，默认办税员1。 3)提示处理失败或者网络异常。解决方法：检查网络。

　　问：如何在网上进行发票验旧操作？

　　答：1)发票验旧申请中填写所需验旧的发票号段，作废发票号段也需包含。然后在其中发票作废情况中再填写一次作废发票的号码。2)可以点击【查看结存】按钮，查询目前的发票结存情况。3)填表完成后，检查无误，点击【下一步】，确认信息后再点击【提交】，发票验旧表就提交到了税务端。如果在此步骤只点击【保存】，申请表仅保存，可以再次修改，但并没有提交到税务端。4)对于只作【保存】操作的（处理结果显示为草稿），或者是税务机关退回的申请表（处理结果显示为已退回），可以修改申请表内容再次提交，也可以直接删除申请表重新填写新表。5)对于已提交到税务机关的申请表（处理结果显示为已接收、已批准、未批准的），可以查看申请表内容，可以打印申请表，可以查看申请表办理进度。

　　问：车购税代征系统有问题，交完税完税凭证打印错误，如何处理？

　　答：可以点击确认重打或者作废，如果点了确认就只能去大厅换证。

【更新说明】

　　V1.7.2

　　1、打开财税专家默认全屏

　　2、我的企业增加办税中心模块

　　3、登录原地税跳转至艾易税其他模块