维特客户管理软件是一套具有客户关系管理系统和销售管理系统常用功能的软件，一套实用、操作简单、性能稳定的软件，一套性价比极高的软件。大幅度提高销售人员业绩，全面改善办公效率，有效促进人员、部门之间协作,办公助理软件产品，出色联系人管理软件，工作日程管理，销售管理，客户往来记录管理，客户拜访记录管理，各种日程安排，任务计划管理，工作日记；办公与客户管理二合为一，真正多任务，多用户网络办公。

【适用对象】

　　1）用于部门领导组织安排工作: 领导可以组织计划,分配计划任务落实到人，并且查看各成员的工作情况，完善易用的独立权限设置，使得各成员间的工作信息互相保密，只有授权的领导和自己可以查看；在计划进程中管理资金的使用，文件的发放，记录整个计划任务的历程，丰富的报表统计，数据导出，打印功能。

　　2）用于部门成员协同工作，完成计划任务: 部门成员可以事先安排自己的工作(日程安排)，可以授权给相关人员查看或领导修改查看,报批文件，这样成员间可以互相了解工作状况，合理调整时间，提高效率；也可以通过协作单加强成员间或部门间的协作。

　　3）用于客户管理及销售跟单：由于可以追踪管理联系人的日程，并且可以自建销售计划，所以可以追踪管理销售人员跟单、以及与客户间的往来活动等等。

【软件目的】

　　1、促进营销，提升老客户价值，争取更多的新客户;

　　2、对客户信息进行有效的管理，构建和维护"有价值"的客户关系，提高企业运作效率;

　　3、通过不断的分析和统计客户需求、消费行为、经济状况，提高企业核心竞争力;

　　4、通过使用分析和统计报表，更加方便的为决策提供准确的依据;

【功能特点】

　　1、全面详尽的客户资料及联系人信息管理,支持多联系人;

　　2、详细记录客户的购买记录和报价情况，销售数据一目了然;

　　3、完备的商品管理，商品分类支持无限分层，满足您的多种需要;

　　4、查询功能强大、方便、自然，而且如联系人姓名、单位名、商品名等,可以精确查询.也可以实现模糊查询;

　　5、多种报表输出打印，您可以轻松打印客户资料和信封标签;

　　6、各个业务、活动，均可指定管理员，由其负责，并可以按各管理员分别进行查询统计;

　　7、报表支持自定义;

　　8、所有业务的列表均能方便的导出到Excel;

　　9、支持直接从Excel数据导入；

　　10、增强的权限管理：数据权限设定。可以设置为业务员互相之间不能查看联系人、业务信息，而经理可以看到下属的所有信息。

　　11、 客户分类灵活和商品分类灵活，提供自定义客户和商品分类,选中类别实现相应的类别的查询.

【使用说明】

　　客户资料管理：

　　1、新增客户资料

　　在客户信息的表格中右击鼠标，即会出现一个菜单，如下图所示：

　　点击"新增"菜单,即会弹出一个窗体让你添加客户资料（如下图所示）,资料输入完毕之后,点击"新增"按钮,客户资料即存入了数据库中.(此时所有的表单项目会自动清空,程序开始接受您输入下一个客户的资料).

　　2、编辑客户资料

　　如果您需要修改某一个客户的资料,找到该客户记录并双击鼠标，即会弹出一个窗体让您修改客户资料,修改完成后点击"保存"按钮.

　　3、删除客户资料

　　选中某一个客户记录,右击鼠标在弹出的菜单中选择"删除"菜单.

　　4、查询客户

　　如果您想搜索某一个客户,您可以选择一个查询条件，然后输入关键字再进行模糊查询，或者在高级查询里面进行组合查询，根据一个或这多个条件进行查询，然后输入关键字回车即可。

　　5.导出客户数据

　　您可以把各种记录方便的导出成Excel，但前提是您的电脑必须正确安装Excel2000.

　　下面以导出客户电子信箱为例：

　　"数据操作"菜单->"导出客户E-mail"菜单,即会弹出一个窗体,如下图所示:

　　如果您只想导出当前客户的电子信箱,保持默认设置点击"开始"按钮,程序即开始把客户的E-mail地址导出为文本文件,这时您可以使用电子邮件群发软件给客户群发E-mail了

　　如果你想导出客户资料为excel文件，选中客户资料，点击右键，选中“导出数据”中“导出客户为excel”文件，到处网页文件和文本文件为同样的道理，如下图；

　　6. 批量修改客户类别

　　当从exce文件导入客户数据以后，如何进行更加便捷的客户规类，如果连续选中客户，选中一条客户记录，按shift键，即可连续选中客户记录，如果不连续选中客户记录，选中一条客户记录，按ctrl键，即可不连续选中客户记录。

　　销售记录资料管理：

　　1、添加销售记录资料

　　在销售记录的表格中右击鼠标，即会出现一个菜单，如下图所示：

　　点击"新建销售记录"菜单,即会弹出一个窗体让你添加销售记录资料（如下图所示）,资料输入完毕之后,点击"新增"按钮,销售记录资料即存入了数据库中.(此时所有的表单项目会自动清空,程序开始接受您输入下一个销售记录的资料).

　　2、编辑销售记录资料

　　如果您需要修改某一个销售记录的资料,找到该销售记录记录点击"编辑销售记录"按钮即会弹出一个窗体让您修改销售记录资料,修改完成后点击"保存".

　　小技巧：在销售记录的表格中双击鼠标也可以弹出编辑窗体。

　　3、删除销售记录资料

　　选中某一个销售记录记录,点击"删除"菜单.

　　4、查询销售记录资料

　　在统计分析中，选择销售记录统计分析，可以对销售记录资料进行查询，打印，和导出excel的操作.