爱客CRM电脑版是一款非常好用的CRM软件，它可以帮助用户可通过专业的销售管理让销售过程变得更清晰、快速、自动，使销售人员在外勤时查询客户及相关数据，借助一些自动化的识别技术，如扫描名片、语音识别、LBS等。，不管是客户管理、销售支持、销售管理，还是数据安全、通信安全、隐私安全和使用安全，它都能一键满足您的所有需求。

【软件特点】

　　1、改变中小微企业销售管理模式

　　移动端、PC端相结合，彻底改变工作方式，随时随地记录团队工作状态，精准到任一节点。

　　2、提供销售管理一体化解决方案

　　功能完全契合销售跟进客户的每个阶段，最终生成数据分析，浑然一体，为管理画龙点睛。

　　3、灵活的产品延展性及自定义属性

　　强大的自定义功能可适用于不同业态企业，简单易上手，为您带来度身定制的产品体验。

　　4、合理分配并及时转化你的客户资源

　　获客同时将客户信息完整记录在案，云端永久保存不流失。同时将资源合理分配，能者多劳。

【软件功能】

　　1、销售管理：

　　通过专业的销售管理让销售过程变得更清晰、快速、自动，全面体现在从潜在客户到销售商机跟进再到业务分析的完整流程。同时销售过程精细化管理，有效缩短销售周期。

　　①销售目标管理：爱客CRM制定销售目标管理功能，系统通过图标及时展示业绩完成状况，全程控制销售过程，从而更好的控制结果。

　　②销售线索管理：爱客CRM绝不放过萌芽阶段的客户，让潜在客户信息批量导入系统中并合理分配给相关销售人员，销售人员后续进行及时跟进和处理。

　　③销售漏斗管理：爱客CRM将销售过程细分为不同阶段，通过同步客户管理及商机实时在销售漏斗中以数据的形式呈现，便于管理、协同，极大的提高预测性和跟单赢率。

　　2、客户管理：

　　①客户公海：企业通过客户公海管理功能，将期限内未跟进的客户放入公海后继续分配，一方面激发销售人员激发销售人员的积极性，另一方面使得客户资源最大化得到使用。

　　②名片扫描：爱客移动端CRM设置名片扫描功能，直接通过扫描名片即可将客户信息录入，使销售人员工作效率提高、提升客户信息准确性，让销售初期工作变得简单有趣。

　　③客户地图：查路线，查附近的客户，无疑是销售人员外出拜访最佳伴侣。

　　3、销售支持：

　　①强大的报表功能，帮助工作人员汇总销售过程和成果，发现问题所在便于复盘。

　　②待办事项、跟进任务，及时提醒。

　　③简单、自动的工作报告，随时随地向上级汇报成果和反馈问题。

　　④社交推广，帮你通过社交网络发掘潜在客户。

　　⑤通过知识库，共享内部知识和文档。

　　⑥内部公告，重要事项及时发布。

　　⑦系统配置，字段、参数、功能灵活定义，定制你的专属CRM。

【更新日志】

　　智能外呼升级：

　　1、 PC端可以调起APP拨号

　　2、 手机外呼呼出流水报表

　　3、 适配系统样式