Dtouch CRM系统是一款非常好用的客户管理工具，它是真正企业级的管理软件，软件内置功能强大，集成了各类CRM的各种管理功能，产品生产管理，回款开票管理，售后于一体，可以有效提高用户工作的效率，赶快来试试吧！

【功能特点】

　　1、一站式业务流程闭环解决方案

　　因业务流程不贴切而在多个管理系统中频繁切换?每个系统只用到一部分数据无法互通?

　　Dtouch CRM系统打通多个系统，集成CRM，产品生产管理，回款开票管理，售后于一体

　　与互联网企业业务流程高度贴切，企业效率大幅提升，客户资料完整沉淀

　　2、企业与客户互联解决方案

　　产品到期忘记提醒续费?营销推广找不到合适的途径?维护客户成本太高?

　　将您的微信公众号绑定到Dtouch CRM系统，实现自动化维护客户

　　产品到期前，您的公众号将自动通知客户进行续费

　　新产品发布，优惠活动推送，品牌推广等，所有营销信息秒达客户

　　3、产品生产-上线-到期全周期跟踪方案

　　错过产品到期时间?不清楚生产进度?产品难排期?产品延期却找不到问题所在?

　　产品到期提前提醒员工，与“客户互联”形成内外联动提醒

　　BOSS、员工实时查看产品进度，超期任务高亮标记

　　生产全过程详细记录，为企业管理生产环节提供全面参考

　　4、产品生产流程自动化解决方案

　　生产流程不规范难以监督?跨部门生产交接繁琐?重复创建相同的生产任务影响效率?

　　生产流程一经创建，自动形成工作流，免去反复创建相同任务

　　同部门任务灵活指派或领取，跨部门任务系统自动流转

　　生产内容有据可依，避免客户直接增加任务量

　　5、商务外勤与日常行为管控解决方案

　　不知道销售人员外勤期间在做什么?员工的日常工作情况难以详知?

　　通过外勤定位签到，跟进记录，实现销售人员的行为跟踪管理

　　系统实时统计员工动态数据;每月推送，每日更新，所有信息一览无余

　　合同与产品，回款开票联动，实现数据统一管理

　　分单合同难统计?怕错过约定回款时间?反复核对合同回款进度和开票需求?

　　一份合同多人跟进也能记录对应的分单业务员，并记录相应分单比例

　　根据设定的回款计划自动发出回款提醒，避免错过约定回款时间

　　产品上线前系统自动检测回款进度，辅助优化生产流程

　　6、配置专属客服处理售后工单

　　客户不知道自己的专属商务和客服?客户反馈问题响应缓慢?售后处理周期过长?

　　将您的微信公众号绑定到Dtouch CRM系统，客户可在您的公众号上找到专属商务和客服

　　客户反馈的问题，商务和客服均可通过工单收集并提交给对应负责人

　　工单处理过程详细记录，协助企业售后质量稳定提升