帮我吧是为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台，帮我吧客服端是专门为客服人员准备的远程服务聊天平台，帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度。

　　客服端通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候更安全。

【软件特色】

　　1、快捷

　　采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。

　　2、高效

　　精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率。

　　3、专业

　　自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全。

　　4、管理

　　精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。

　　5、开源

　　提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。

　　6、节流

　　提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。

【使用指南】

　　1、用注册的账号登录帮我吧客服端，登录成功以后点远程协助

　　2、帮我吧客户端自动获取ID号，客服端输入ID号，连接

　　3、客户端点接受

　　4、客服端点开始服务

　　5、客户端点同意

　　6、远程解决问题后，客服端点结束远程

　　7、客户端同意结束，并且对于本次服务进行评价

　　8、客服端对于本次服务做总结