多多管家经典版是一款专业针对拼多多平台研发的多功能辅助软件。它集拼多多客服、开团提醒、一键上下架功能为一体，具有操作简单，性能实用的特点，界面基本等同于拼多多后台，能帮助用户更加完善的管理拼多多商品，被大多数拼多多店主所喜爱。

【功能特点】

　　1、多客服管理

　　①支持多个店铺的商家在同一个界面登录多个账号回复买家咨询。

　　②多店铺管理更方便。

　　③操作简单，与拼多多后台基本一致。

　　④自动回复，避免处罚。

　　2、开团提醒

　　操作简单，开团即提醒，可以自动监控有开团的订单，及时提醒商家！

　　3、一键上下架

　　可批量将商品上架、下架处理，解决商家手动清除商品的烦恼。

【售后服务】

　　强大的客户团队与技术支持：为您提供高效快捷的7*15小时服务,您可以通过电话、在线客服等直接交流沟通。

　　论坛、留言与交流群：有专门的问答与交流群，可以对软件的使用、开网店、网店装修、网店运营等相关经验进行交流。

　　云计算服务器：拥有先进的云服务，保证数据的交换稳定、快速、无差错。

　　强大的开发团队：拥有一支强大的开发队伍，不断对软件进行改良，升级快键，永远做掌柜最需要的软件。

【怎么清理无流量】

　　1、打开多多管家，点击【清理无流量】功能。

　　2、选择店铺，如未配置店铺，请先配置店铺。

　　3、选择数据周期，获取商品数据。

　　注意：获取商品数据时，请勿关闭当前页面，以免获取失败。

　　4、获取完商品数据，设置过滤条件/清理条件，筛选商品。

　　5、选择需要清理的商品，点击下架。

　　6、指定商品查询，输入商品名称或商品ID查询。

【怎么添加客服】

　　一、打开多多管家，点击添加客服按钮；

　　弹出拼多多账号密码窗口，录入登录拼多多后台的账号和密码点击确定；

　　二、自动跳转为输入验证码窗口

　　三、添加完成之后，软件会自动跳转拼多多客服与拼多多后台显示窗口；

　　跳转完成，点击会话即可回复买家咨询信息

【怎么设置自动回复】

　　一、点击软件界面上的自动回复按钮------勾选开启自动回复选项

　　PS：开启自动回复后，将根据设置的关键词回复买家信息，聊天信息可能不会及时刷新；关闭自动回复功能后可自动刷新聊天记录

　　二、设置关键词

　　关键词分为模糊匹配和精确匹配

　　1：模糊匹配添加关键词，直接录入关键词，如果是多个关键词，以（,）英文逗号分隔符隔开

　　PS：如果遇到添加关键词回复后，买家来信息不回复，注意检查自己多个关键词的分隔符是否是英文分隔符

　　注：勾选同步到所有店铺这个选项之后，是所有店铺都使用此自动回复设置进行回复买家信息；若不勾选，则是每个店铺单独去设置自动回复关键词

　　2：精确匹配

　　精确匹配设置，是指买家发送这个信息完全一致时候，才会自动回复；设置精确匹配关键词前面加=号；

　　三、开启匹配不到关键词时候自动回复买家这个功能

　　此功能主要针对于当前设置的关键词设置没有匹配时候，开启此功能，可以避免漏回信息，造成回复不及时

　　四、数字回复设置

　　针对于自动回复设置，建议使用精确匹配模式进行输入关键词录入；