班牛是一款企业级电商服务平台，用户使用班牛系统可以方便的对店铺等进行管理，运营、美工、客服等团队都可以使用，销售数据也可以看得到。

【软件特色】

　　智能化协同工单：独有黑科技，自带丰富场景，打通各大电商平台数据，只需一个订单号，就能自动获取订单号及物流详情并实时更新进度，使客服及时处理各种异常情况

　　打通跨部门协作闭环：独有客服插件，自动获取历史交易 信息，直接在聊天窗口生成跨部门协作的任务工单，快速响 应实时处理任务

　　品牌数据大脑：沉淀全链路服务数据资产，实现客服数据可视化，通过服务数据大脑一个页面，即可看到分散在各个服务流程的数据，永久沉淀客服设局资产，实现服务数据反哺业务增长