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更新时间:2020-10-12 19:48:00

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  合从在线客服系统官方版是一款非常经典的客服软件,该软件非常适合用于企业与顾客进行在线对话沟通,能够帮助企业客服团队更好的协作和管理,可以大幅度提高企业的工作效率。

合从在线客服系统官方版

【功能特色】

  1、免费开始:一触,即聊,不用打开新窗口,也无需安装,顾客轻松开启对话。极简优雅的对话体验,更让顾客专注与你聊天

  2、跟我对话体验吧:极简高效的工作台在线客服系统,自动分配、对话转接等功能让团队协作有序顺畅。每个功能的设计与体验都恰到好处,让客服团队舒适愉快的工作

  3、更了解你的顾客:对话时可以看到顾客来源、着陆页、对话页以及正在访问的页面,甚至还可以同步看到顾客正在输入的文字。

  4、支持 UTM 来源跟踪 并在对话时展示给客服:自动获取顾客所在城市、操作系统、浏览器等设备情况。

  5、可配置顾客名片:与顾客对话时设置顾客名片资料,随时可以查看筛选以进一步分析或跟进顾客。还可以根据自己的需要传递顾客信息,会员名、购买的产品信息等。

【下载地址】

合从在线客服系统 V1.4 绿色版



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