希沃管家是希沃自研的系统管理软件。可对交互智能平板实现系统还原、弹窗拦截等操作，在保护设备系统安全的同时，给学校提供一个纯净、无扰的课堂教学环境。

【功能特色】

　　冰点还原 保护系统安全：启用冰点还原功能，一键重启设备之后，立即恢复电脑原始状态，有效帮助抵御电脑病毒、恶意程序和间谍软件的侵扰，减少垃圾文件，有助于学校降低系统运维成本。

　　弹窗拦截 纯净教学环境：开启拦截能够有效屏蔽各类弹窗广告、新闻等，上课时老师无需再担心弹窗干扰教学，为学校提供一个纯净、无扰的教学环境。

　　自定义智能笔按键功能：连接智能笔之后，自动识别智能笔型号，直观展示智能笔各个按键功能， 并能对智能笔进行按键功能的自定义。（* 仅支持希沃 sp01、sp05、sp09 型号的智能笔）

　　设备参数 直观呈现：直观，全方位展示交互智能平板的详细参数，在系统或者设备出现开关机异常、电脑卡顿故障时，能够快速查看设备参数，方便维护时排查故障原因。

【常见问题】

　　Q1011：为什么希沃交互智能平板电源指示灯红灯亮，指示灯无法转绿灯（蓝灯）？

　　A：尊敬的用户，您好，请确认：

　　1、电源线插座电压和接地正常。

　　2、如果电源没有问题，需确保TV板卡端的USB多媒体端口无外接设备。

　　3、请使用按键和遥控尝试。

　　Q1012：为什么希沃交互智能平板无法开机？

　　A：尊敬的用户，您好，请确认：

　　1、电源线插座电压和接地正常。

　　2、确保机器的船型开关是打开在“1”的位置。

　　3、检查按键正常以及遥控器电池电量充足。

　　Q1013：为什么希沃交互智能平板某个或多个按键不起作用？

　　A：尊敬的用户，您好，请检测按键是否有因为用力过猛无法弹起或者按键有灰尘挤压导致不起作用。