微点智能防御软件是一款智能防御软件，它能够帮助用户加强电脑中的防御，免受病毒、木马的侵害，软件能够实现反病毒专家智能分析判定病毒的机制，自主发现并自动清除未知木马和新病毒。

【软件特点】

　　微点佰慧智能防御软件个人版是第三代反病毒软件，颠覆了传统安全软件采用病毒特征码识别病毒的反病毒理念。 微点佰慧智能防御软件个人版采用AI智能防御技术能够自主分析判断病毒，解决了安全软件无法防杀层出不穷的未知木马和新病毒的弊端。微点佰慧智能防御软件个人版是微点佰慧(北京)信息安全技术有限公司（以下简称微点佰慧公司）自主研发的具有完全自主知识产权的第三代反病毒产品，在国际上首次实现了智能防御技术体系，并依此确立了反病毒技术新标准。 微点佰慧智能防御软件个人版最显著的特点是，除具有特征值扫描技术查杀已知病毒的功能外，更实现了用软件技术模拟反病毒专家智能分析判定病毒的机制，自主发现并自动清除未知木马和新病毒。

　　微点佰慧智能防御软件个人免费版开发背景

　　虽然绝大多数用户的计算机中都安装了各种品牌的反病毒软件，但令人遗憾的是，用户所面临的病毒危害并没有因此显著降低，反而呈现了上升趋势。根据国家计算机病毒应急处理中心《2007年中国计算机病毒疫情调查技术分析报告》，截止2007年6月，我国计算机病毒感染率高达91.47%，与前两年相比又出现了较大的反弹。传统反病毒技术已不再适应当前反病毒的需求是造成这种局面的主要原因之一。

　　传统反病毒技术——特征值扫描技术，其核心思想是反病毒公司从病毒体代码中，人工提取出病毒的特征值，然后由反病毒产品将被查对象与病毒特征值进行比对，如果被查对象中含有某个病毒的特征值就将其报为病毒。 反病毒公司已经提取特征值的病毒称为已知病毒，未提取特征值的病毒就称为未知病毒。特征值扫描技术依赖于从病毒体中提取的特征值，未获得病毒体就无法取得特征值。其技术原理决定了，特征值扫描技术只能识别已知病毒，不能防范未知病毒。

　　传统反病毒技术的流程为：当用户发现计算机出现异常现象，怀疑可能被病毒感染 → 具有一定反病毒知识的用户将可疑文件通过邮件等途径发送至反病毒公司 → 反病毒公司收到可疑文件后，由病毒分析工程师进行人工分析 → 如果认定是病毒，则从病毒代码中提取该病毒的特征值，然后制作升级程序并将其放在互联网上 → 最后，待用户升级反病毒软件后，才能对这个病毒进行查杀。但在用户升级之前，用户计算机上的反病毒产品无法阻止该病毒的感染和破坏。

【常见问题】

　　如何上报病毒样本？

　　1.对于已经报警删除的可疑程序，在微点佰慧智能防御软件的有害程序隔离信息列表中，选择要上报的隔离文件，在右键菜单中选择“样本上报”，可将所选的隔离文件直接上报到佰慧(北京)信息安全技术有限公司。

　　2. 将可疑文件加密压缩（设置压缩包密码为 virus），以附件的方式将可疑文件发送到 virus@micropoint.com.cn，佰慧(北京)信息安全技术有限公司在收到样本邮件后会有专门人员负责测试分析并及时回复邮件。

　　如何添加排除监控？

　　打开微点佰慧安全杀毒软件主界面，单击“设置”按钮，进入“微点佰慧安全杀毒软件 设置”页面，单击“通用扫描”>“排除设置”，在排除监控列表下点击“添加”按钮，将要排除的文件或文件夹添加到列表中，点击“保存设置”即可，对于添加到排除监控列表中的文件或文件夹微点佰慧安全杀毒软件实时监控不会对其进行监控。

　　提醒：添加监控排除会降低计算机安全级别，请谨慎添加。

　　微点佰慧智能防御软件如何杀毒？

　　1.微点佰慧智能防御软件通过程序行为分析判断技术，实时监控系统中运行的程序并对其行为进行分析判断，当程序试图做出病毒行为时，微点佰慧智能软件会立即结束有害程序运行并向用户报警告知。微点佰慧智能防御软件以行为判断为主实现对新病毒和未知病毒的智能防御，并辅以已知特征和本地未知特征快速查杀各种已知病毒。微点佰慧智能软件杀毒过程无需用户人工操作，您只需在微点佰慧智能软件报警提示病毒时选择删除即可。

　　2.微点佰慧智能防御软件2.0以上版本已提供了辅助的手动扫描已知病毒木马的功能。右键功能：可以通过右键“扫描”对磁盘或者目录、文件扫描查杀已知病毒木马。启用界面扫描功能：打开微点佰慧智能防御软件主界面—》设置—》常规，勾选“辅助功能”中的“启动扫描功能”‘ 则将在主界面上显示“扫描”选项。

　　如何设置扫描完成后关机？

　　请打开微点佰慧安全杀毒软件主界面>扫描，选择要扫描的目录后，单击“开始扫描”，在执行扫描任务的窗口，勾选“扫描完成后自动关机”，则当前扫描任务结束后，微点佰慧安全杀毒软件会弹出如图所示“系统将在30秒后关机”，30秒后会自动关闭计算机。

　　如何重启微点佰慧智能防御软件的服务？

　　方法一：单击【开始】->【运行】->输入services.msc，在服务管理器中找到MPSVC Service 服务，重启该服务即可。

　　方法二：鼠标右键单击【我的电脑】->【管理】->【计算机管理】->【服务和应用程序】->【服务】，找到MPSVC Service 服务，重启该服务即可。

　　微点佰慧智能防御软件识别为其他软件的程序应如何处理?

　　其他程序是指微点佰慧智能防御软件不能识别的进程，这些进程包含用户安装的某些行业性软件、可疑进程。

　　您可以把您所使用软件的具体版本以及安装包或下载链接发到support@micropoint.com.cn，我们将在分析处理后给您回复