淘宝助理是一款专为淘宝卖家制作的淘宝辅助工具，该软件为官方正式版，功能齐全，用户可通过该款软件编辑宝贝信息以及批量上传宝贝等，并且支持批量发货、评价、打印快递单等功能，为淘宝管理带来更加智能的化的体验。

【特色介绍】

　　电子面单

　　效率提升，赢在云端！

　　子账号

　　让你安心做甩手掌柜！

　　上传预警

　　宝贝冲突，违规风险提前预知！

　　模板管理

　　快递单全投设计，位置不束缚！

　　图片空间

　　随心所欲，管理图片！

【使用说明】

　　1、快速创建新宝贝

　　淘宝助理让您能够轻松简单地创建新宝贝，您既可以全新创建一个宝贝，也可以从您自定的模板创建宝贝。只需以下几个步骤：

　　提供宝贝基本信息，包括类目、属性、名称、价格、邮费等。

　　提供宝贝描述信息：以HTML的形式，图文并茂地提供对宝贝详细的描述。

　　还可以提供宝贝的销售属性，例如尺码和颜色等组合信息。

　　2、宝贝模板

　　为了更快的创建宝贝，您可以新建若干模板，将常用的宝贝信息保存起来，以后新建宝贝时，就可以从这些模板中创建，不再填写这些常用的信息，省去您大量的时间。

　　3、下载宝贝

　　您可以把已经您已经发布到淘宝网站上的宝贝下载下来，供您修改或拷贝。您只需选择要下载的条件

【使用技巧】

　　第一步登陆淘宝助理PC版。

　　第二步点击宝贝管理进入管理宝贝页面。

　　第三步就是导入产品csv文件了哦。

　　第4步就是找到你要导入的文件，然后这里要注意的就是解压文件夹和csv文件必须放在一起，很多朋友没有放在一起所以导入图片不显示。亲们一定要非常注意这个问题哦。

　　第5步这里就导入成功了。

　　第6步这里开始修改产品内容。

　　可以修改自己的宝贝分类、邮费模版等等。

　　当然最主要的是宝贝标题和定时上下。

【常见问题】

　　【登陆】“服务器返回未知的错误，请检查网络并重试”。

　　答：1、由于电脑上安装了防火墙之类的软件，屏蔽了助手的登入，请检查杀毒软件中防火墙的设置。

　　2、请检查您的用户名是否正确，应该用您的淘宝账号登录。

　　3、电脑网络或者助理服务器的原因，请确认后重新登录。

　　【登陆】淘宝助理“本地数据库格式错误”的问题

　　答：数据库文件损坏导致的，删除（或剪切）助理安装目录下users中对应用户名文件夹（包含数据库文件），再重新打开助理。

　　【登陆】“行号：257”的错误

　　答：1、查一下杀毒软件或者防火墙，是否被限制了，调整成信任软件就可以正常使用了。

　　2、请检查是否在淘宝助理官方网站下载的淘宝助理。

　　3、也许是由于路由器的问题（用户：是我家用的IP TIME路由器有问题，换了其他路由器就OK了）。

　　【登陆】“行号：879”错误提示

　　答：是数据库错误，在一个新的安装路径下重新安装淘宝助理，不要在以前的安装路径下安装。

　　【登陆】淘宝助理密码忘记了，该怎么办

　　答：淘宝助理的密码就是您淘宝网的登录密码，如果您遗失了密码，可以来这里找回。

　　【登陆】更新没有全部成功，原因是：TOPRET：unknown error

　　答：此问题与本机电脑和网络有关系，比如网速太慢的问题。

　　【上传】top解析数据包错误：java.lang.NumberFormatException:For input string

　　答：是因为淘宝助理长时间运作，导致数据丢失，运作程序失灵的原因，处理方法有两种：

　　1、关闭淘宝助理，再重新启动电脑，即可以解决

　　2、如果重启不能解决，将淘宝助理安全卸载,然后再到官网下载最新版本的淘宝助理！安装完成后，就可以上传了！

　　3、如果还不行，考虑是不是宝贝属性设置有问题了，一般把宝贝属性全部都设置一遍，能填的全部填上。

　　4、找到“批量编辑”里的“类目” 重新编辑一次。

　　5、打开淘宝助理里面的销售属性栏。把颜色框内的打勾去掉，再保存数据就可以上传了。

　　【上传】助理上传空间新图片无法10张一传

　　答：出现选择图片窗口后，按住ctrl键不放，然后用鼠标点击您需要的十张图片即可。淘宝助理5应用中心->图片空间也可以上传图片而且还有添加水印等新功能，建议用户去使用。