医院排队叫号系统软件是一款专服务于医院大厅的叫号管理软件，为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的，系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦，做到人人平等，合理公正，秩序井然。同时也能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计，为管理层进一步决策提供依据。压缩包内涵破解补丁，复制到相应文件件即可免费使用。

【功能特点】

　　系统主要面向医院，包括大中小型医院，广范用于医院分诊排队，B超排队，胃肠镜排队，心电图等科室使用，使用医院排队系统后可以提升医院的形象体现医院处处为医生工作环境和病人的就诊环境着想，体现医院窗口服务的先进性，科学性。这无论对医院自身的形象还是病人对医院窗口服务的满意度而言，都具有极大的意义。

　　提高服务质量病人无须在就诊室前排队等候，只要在医院的大厅中等候智能提示，即可前去就诊。这也体现了医院爱护病人的良好意愿。提高了医院服务的质量。 减少病人的等待时间　 实施了排队系统后，由于减少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了病人的排队时间，对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。 杜绝诊室的纷乱现象　 实施排队系统后，病人及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的呼叫，无须不停的探望，给医院形成一个宁静祥和的就医环境，也给医生形成一个良好的工作环境，是由一批常年开发叫号系统的工程师历时多年开发而成的一个系统，系统成熟稳定。

【软件子程序】

　　1、 排队系统参数设置程序pdcsset.exe运行它就可以设置排队叫号系统的相关参数；

　　2、 控制系统加语音系统“proserver.exe”,此子程序主要作用是和安装在营业员端的虚拟叫号程序进行通信，并发出叫号信息的语音。

　　3、 营业员端虚拟叫号程序，此子程序主要是给营业员用来呼叫客户的，此程序会自动隐藏，有热键功能，安装在营业员端的电脑上，完全不影响的工作，营业员只要按事先定义好的热键就可以呼叫客户过来办理。

　　4、 液晶显示屏或等离子显示屏/同步LED屏显示程序，此子程序主要是用来显示呼叫客户的排队系统，比如营业员端按下呼叫下一个，则显示屏上就显示“请1001号到201窗口 办理”等信息。

　　5、 触摸屏取号系统, 此程序是为客户取号用的，软件安装在一个触摸屏机上，也可安装在普通电脑上，设置好办理业务业务后，客户点击相应的办理业务，打印机打出一张排队号票。

【软件优势】

　　1、排队号码可以分开排号，也可能性统一排号，可以用字母排号（如A001;B001等），也可以纯数字排号（1001；2001等）；

　　2、取号时就诊人可以选择指不指定哪个医生为他就诊；

　　3、支持VIP排队取号

　　4、支持优先级设置；

　　5、支持预约取号功能。

　　6、支持护士端可以帮医生叫号功能;

　　7、支持排队号码有效期可以设置为一天有效还是半天有效。

【使用说明】

　　二、护士端管理软件：

　　护士端也就是导诊台端，主要是为就诊人取号打印排队号码，同时设置优先级等功能。

　　1、先设置好科室档案，诊室档案，医生职工档案。

　　有就诊卡的，刷就诊卡，和HIS系统联结好了的话，自动取到就诊人的姓名，选择科室名称，如果就诊人要指定医生就选择好医生，不指定就为空。

　　三、医生呼叫端软件：

　　输入护士端电脑的IP或电脑名称，选择好是上午还是下午，诊室名称第一次要手工输入，输入过一次自动保存好的，口令默认是职工编号，进入软件后，可以修改密码。

　　登录软件后，点管理菜单,有一个设置热键功能。

　　四、显示排队叫号信息软件：

　　科室待诊排队信息，每间隔15秒自动切换，轮流显示。

　　在软件安装好的目录下找到：Prodlz.ini文件打开它。