通达OA精灵2013是一款专用于通达OA网络的智能办公系统软件，软件中内置了协同办公、即时通讯、人力资源、客户关系管理、项目管理、工作流等高端功能模块。用户可以根据企业的具体情况决定启用哪些模块和模块的使用程度。

【功能特点】

　　移动版提供了邮件、公告通知、日程安排、通讯簿、工作流、微讯等功能模块

　　通达OA办公系统2013的web服务器采用Apache+Nginx的双引擎，系统运行高速、稳定、可靠;数据库采用Oracle提供的Mysql企业级数 据库，令数据存储和访问更高效;

　　开放的系统平台构架、70%的源代码开放、柔性化的二次开发平台、完善的二次开发技术支持、支持企业 个性化需求，提供应用扩展的无限可能;支持企业私有云的部署。

【运行环境】

　　数据库服务，主要用来确定组织机构及用户权限。

　　OA服务，用来支持客户端的OA精灵面板部分、以及实现内部消息及时响应。

　　IM服务，即时通讯服务器端控制用户登陆、用户更新、即时消息发送等功能。

　　客户端，实现用户即时通讯功能。主要两部分组成OA精灵、IM即时通讯。

【常见问题】

　　1、为什么我即时通讯显示没有登录？

　　即时通讯登录不成功。

　　询问其他用户是否能正常登录。

　　如果其他用户能正常登录，查看一下设置界面中的即时通讯IP和服务器端口设置是否和服务器端使用的是否一致（询问 网络管理员）。

　　如果其他用户也不能登录请联系网络管理员，查看服务器上Office_IM是否启动。

　　2、为什么我们的即时通讯内网可以连接外网连接不了？

　　外网使用即时通讯的几种情况：

　　直接连接外网。不需要做任何设置直接可以使用。

　　通过路由器连接外网。需要做端口映射（默认为UDP 1188端口）

　　注意：如果服务器端有防火墙可能会影响即时通讯连接。具体可询问防火墙厂家需要开通那些设置才不影响通讯。