钉钉2020电脑版是一款由阿里巴巴出品的企业即时通讯软件，软件内置各种实用的功能，其中就包括免费通话、阅后即焚、语音转文字等，帮助企业降低沟通与管理成本，提升办公效率，让数千万企业一步完成数字化转型。

【功能特点】

　　1、企业通讯录，随时随地，找人不再难：通讯录一次创建，成员共享；组织架构一目了然，找同事不再困难。通讯录多重加密存储，安全放心，仅限本企业成员可见。

　　2、DING,史上最快的消息传达：发出的DING消息将会以免费电话／免费短信的 方式通知到对方，让对方即刻做出回应。

　　3、电话会议，团队沟通，高效畅通：免费、安全、高质量的多方通话，帮你打造有史以来最简易的操作体验。

　　4、阅读状态，消息未读列表，一目了然；发送的单聊和群聊消息，消息未读成员列表一目了然，尽在掌控。

【常见问题】

　　一、如何认证？

　　登录到企业管理后台，左上角点击“未认证”填写“申请人信息登记”选择“认证类别”按照对应的提示填写并上传对应的资质；

　　二、认证被拒绝的原因有哪些？

　　1、营业执照/组织机构代码证的复印件上未手写“仅用于钉钉认证”并未在手写内容加盖红色公章；

　　2、认证授权书的管理员账号未填写/填写错误；

　　3、公司名称与证件名不符；

　　4、证件照片不清晰；

　　5、个体工商户暂不支持；

　　ps：认证不通过会短信告知管理员详细原因，若认证存在问题可以联系钉小秘；

　　三、设置主管的作用？

　　1、在本部门中的排序靠前，同时有“主管”标识；

　　2、发起审批的时候，本部门的默认审批人为设置的主管；

　　3、设置主管之后，会自动成为该部门特别关注的人员；

　　四、如何隐藏部门？

　　登录企业管理员后台，点击“通讯录—选中相应的部门—点击编辑—开启隐藏部门—保存”；

　　五、如何批量添加员工？

　　登录企业管理员后台，点击“通讯录—组织架构—导出/导出员工—下载/导出模板—模板中填写好员工信息—选择文件—上传即可”；

　　六、一个员工可以在多个部门中吗？

　　可以，添加或者编辑员工信息的时候，在部门字段中，选择多个部门即可；

【更新内容】

　　助力组织高效复工复学

　　本次版本更新，为大家带来更快的工作方式：输入口令直接入会，填表添加到工作台，局-校-班全局把控复学进度收集，一键发成绩等等，保障组织更有序、高效的复工、复学。

　　【视频会议口令入会】

　　开启视频会议后可分享口令至钉钉或其他应用，参会人可以通过复制分享的口令在钉钉直接入会。

　　【直播点名】

　　直播中支持点名连麦邀请发言，老师也可以邀请学生发言了，提问不冷场。

　　【表单支持安装到工作台】

　　在智能填表和班级填表中创建的表单可安装到工作台，员工/家长填写更方便。

　　【考勤机】

　　蓝牙打卡个性化语音玩法升级，可选择不同的声音类型，更加丰富有趣。

　　【文档功能升级】

　　文档支持创建收集表，与智能填表打通，轻松发起报名或投票，还能用表格导出结果。

　　【家校本支持定时发送】

　　家校本新增定时发送功能，老师可以上课前提前编辑好内容，下课后自动发送，让在线上课更加方便高效。

　　【班级群新增发成绩功能】

　　老师可以在家校本中发布全班成绩，还可以选择是否展示班级排名，家长只能看到自己孩子的成绩，更安全。

　　【复课复学平台】

　　提供局校互联整体复学解决方案，实现局-校-班互联，教育局实时把控全区复学进度，统计全区学生和教职工的每日健康上报情况。

　　【师生群新增打卡功能】

　　老师可以在师生群中发布打卡任务，学生自己打卡，不依赖家长手机，方便老师和学生使用。