ferry管理平台官方版是一款功能强大的工单管理系统，能够帮助企业减少各个部门之间沟通频率，有效地提高工作效率和办公质量。软件提供了工单统计、任务钩子、权限管理、流程模版等功能，满足用户的各种工单管理功能需求。

【软件特色】

　　流程中心

　　通过灵活的配置流程、模版等数据，非常快速方便的生成工单流程，通过对流程进行任务绑定，实现流程中的钩子操作，目前支持绑定邮件来通知处理，当然为兼容更多的通知方式，也可以自己写任务脚本来进行任务通知，可根据自己的需求定制。

　　兼容了多种处理情况，包括串行处理、并行处理以及根据条件判断进行节点跳转。

　　可通过变量设置处理人，例如：直接负责人、部门负责人、HRBP等变量数据。

　　系统管理

　　基于casbin的RBAC权限控制，借鉴了go-admin项目的前端权限管理，可以在页面对API、菜单、页面按钮等操作，进行灵活且简单的配置。

【软件功能】

　　工单提交申请

　　工单统计

　　多维度工单列表，包括（我创建的、我相关的、我待办的、所有工单）

　　自定义流程

　　自定义模版

　　任务钩子

　　任务管理

　　催办

　　转交

　　手动结单

　　加签

　　多维度处理人，包括（个人，变量(创建者、创建者负责人)）

　　排他网关，即根据条件判断进行工单跳转

　　并行网关，即多个节点同时进行审批处理

　　通知提醒（目前仅支持邮件）

　　流程分类管理

　　权限管理相关功能，使用casbin实现接口权限控制：

　　用户、角色、岗位的增删查改，批量删除，多条件搜索

　　角色、岗位数据导出Excel

　　重置用户密码

　　维护个人信息，上传管理头像，修改当前账户密码

　　部门的增删查改

　　菜单目录、跳转、按钮及API接口的增删查改

　　登陆日志管理

　　左菜单权限控制

　　页面按钮权限控制

　　API接口权限控制