一名管理员管多少台服务器最符合?[服务器安全]
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关于这个问题,那些资深顾问大概会给出这样的答复:一条线有多长啊?言外之意是,这个问题无法给出切当的答复.但很多IT经理和CIO在为工作人员肯定管理多少台服务器最符合时,特别是评价替换底子架构改变的系统和流程时,必须考虑这个实在的问题.
所以,这个问题应当得到应有的器重,而不是略带调侃地答复.
具体的数字很可贵出
近来有人要求我们向其他IT经理和解析师询问这个问题,理解他们对这个问题的看法和见解;答复表明,目前贫乏书面性指导和一致看法.
大大都情形下,听到这个问题后起先的反映是"得看情形"或"如果不理解更多的大量细节,不大概给出具体的数字."
这样的反映很正常--毕竟,由于有众多差别因素需求考虑,比方服务器类别、利用范例、工作人员的本领和角色、业务需求和预算等等,想给出实用于每个IT部门的指导原则确切非常艰难.
不过话虽如此,假如你深化一点去理解,还是有一些例子表明确切可以帮忙IT经理们在筹划服务器配置改变时,肯定值得参照的数值范围.针对每个环境老是需求一番定制,但有一个参照点老是大有助益.
10-500
Gartner公司的解析师Errol Rasit说:"比方我们就发现,每个管理员少则管理10台物理服务器,多则管理500个虚拟服务器.但是这确切取决于利用范例.我们以某一个大客户为例,他们的管理员每人管理着15台物理服务器;改用虚拟化环境后,每人管理着约75个虚拟服务器."
"在另一个例子中,一名管理员要照管50台物理服务器,后来改而照管250个虚拟服务器.我要说,我们还见过单单一名管理员管理着大概500个或600个虚拟服务器的例子."
与此同时,IDC公司夸大,在澳大利亚,中小企业的一名管理员管理多少台服务器差别会很大.这家调研公司的统计数字表明,在谷歌这样的大型供应商,一名管理员管理着1万台服务器;而在中小企业,一名管理员平均管理着30台物理服务器、一名管理员管理着80个虚拟机.
一家大企业的IT经理奉告我们,一名管理员管理着约50台物理服务器;为一家政府机构工作的另一名IT经理说,一名管理员管理着15台至20台物理服务器;一家研究开辟组织的IT主管指出,在中型组织,一名系统管理员大概每周保护10台至14台服务器;假如其任务仅仅是保护(即不用管项目、不用管调试等其他工作),那么每周大概保护25台至35台服务器.这名IT主管还表示,规模对比大的机构大概会调整到每个管理员每天管理着10台至14台服务器,工作人员专门负责保护工作.
自动化程度
不过举行这种调整的一个关键因素是,服务器集群的保护及管理工作其自动化程度能有多高.
Gartner公司的Rasit说:"一名管理员可以管理多少台物理服务器,这方面的改变主要在于利用哪一种范例的工具使很多流程实现自动化,比方像操作手册流程这些流程的自动化.这常常是最主要的差别因素.虚拟化和虚拟化工具存在的问题在于,它们数目和种类繁多.这样一来,很多顾客就很简单试用工具,使一切流程实现自动化,满是这未必老是给企业带来成效,因为它们花在在这方面的时间太多了."
"它们不知道实际发生了什么,因为一切流程都自动化了.我们有一些调查数据,是有关管理员的大部份时间花在什么上面的;后果发现,管理员的时间约一半花在了布置、事件管理或问题办理上.假如是这种情形,那么有必要尽大概使这部份实现自动化."
"在虚拟化环境下,即便某个虚拟机出了弊端,你仍可以再度启动该虚拟机--让这个历程实现自动化有望节俭大量时间.那样的话,管理员的任务就是实际挑选哪些战略性技术可以帮忙自己使平常任务实现自动化,实际上为自己节俭时间,而不是让一切都实现自动化、并不具体理解发生的情形."
所以,我们抛出的这个问题:一名系统管理员应管理多少台服务器到底有没有一个答案呢?假如看一下上述的答复,明显是没有答案.但至少理解别人在做什么、清楚地熟习到这方面贫乏最佳实践,IT经理和CIO们应当可以针对一名系统管理员管理多少台服务器,制订出更公道的战略.
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