Oracle产品官带您一睹全新的Fusion Apps的芳容[Oracle防范]

Oracle履行副总裁Thomas Kurian答应:全新的Fusion Apps将给客户带来一个和过去完好差别的世界——事件化数据,BI功效,协同的洞察力和业务流程的底子设备.客户可以把新的基于Java利用程序和已经存在的利用程序整合在一同,从Oracle进级将没有任何压力.固然Kurian并没有说Fusion app什么时刻公布,但是CEO Larry Ellison曾公开提到他们将在2010年的下半年公布.按照我和Kurian在Oracle总部的一次长达一个小时的对话来推断,我感受假如Oracle要满意Ellison的时间表,这大概会是下半年的183天中的任何一天.

但是因为Oracle曾经对新的利用程序的公布跳票3年之久,所以我认为没有一个客户会按照产品将在2010年圣诞节或2011年2月1日可用这样的答应来做终究抉择.取而代之的是,客户会按照新的利用程序的商业代价来做抉择——Kurian相信Oracle可以按时公布它.Kurian说:为了公布一个真正具有独特代价的Fusion Applications,每个模块上的一些非常重要工作已经完成.Kurian重点夸大了Oracle处于核心地位的利用程序范畴（包含CRM,财政和供应链）的加强.

CRM不再只是纯真的管理贩卖渠道,它还会帮忙你成立贩卖渠道,派人到符合的地方管理他们的配额并支付贩卖补偿款——所以它涵盖了全部流程,而不但仅是贩卖渠道.有了Fusion,我们可以帮忙客户创造新的机会,而不但仅是管理现有的贩卖渠道.在财政方面,客户可以查阅分类账,总账和其他任何账目,但是它并不但仅是账目管理——目前我们可以把它当作整个公司的集合式报表系统.

在供应链管理方面,订单管理是当前公司里最复杂的一个流程了,这是因为全部的软件供应商——Oracle,SAP和其他公司,都把订单管理流程直接绑定在了用来捕捉订单的具体实例上了,然后记录这些通过电话,传真和面谈方法得到的订单.这是一个非常常见的问题:全部运行着多个订单捕捉系统的公司都存在这个问题,那就是表单的可见性问题,既能做到availability-to-promise,又能做到集合式的订单管理流程是不大概的,因为它绑定到了具体的订单捕捉系统.有了Fusion,我们可以用一个叫做Distributed Order Fulfillment的新模块来处理这个问题.

Kurian说:其他新功效可以过一会再介绍,但是最棒的的新功效是Oracle供应的一种全新的,轻松的办法（哈!）,利用这个办法,用户可以用一种轻松的方法来整合他们的新旧利用程序,从而可以很轻松的利用这个产品.Kurian说:我们想让客户不用为了Fusion而耽忧.所以从那一天开始,我们就和在Oracle当前产品线上的客户（Peoplesoft, Siebel, E-Business Suite）说,假如你像PeopleSoft或Siebel那样只利用此中一条产品线,你大概会说:“嘿,我只是关心这一条产品线——我不想和你谈别的.”好的——我们会给你供应一个新的简单利用的版本.

也大概有人会说:“嘿,我只利用你的产品线中的一个产品,我不理解这条产品线中的其他产品,我能挑选此中的若干块吗?”当然可以!这是我们供应的别的一种挑选.Kurian指出,70%的Oracle利用程序的客户都在利用近来3年公布的版本.他说这表示客户对Oracle的整体进级程序非常称心.更重要的是,这70%中有大约一半的客户进级或增添了至少一个差别产品线里的新模块,Kurian说,这使他相信,很多看到Fusion的客户至少会考虑信任Oracle的新利用程序的.

这是Kurian关于Oracle的更新,更好的做法的描写:
逼迫是不答应的

关于Fusion,我们要说的是你目前并没有其他挑选,从它诞生的那一天起,Fusion就是为现存的Applications Unlimited产品家族计划的.比方,我是一个PeopleSoft HR客户,一切都很顺利,但是我想看看我雇佣的人在组织里的表现.从传统意义上说,这是人才管理的一部份.所以我们供应了一个Fusion人才管理模块,Oracle的人力资源用户组很喜好它——他们非常关注能否可以得到它,以及他们能否必必要把他们的核心HR系统从PeopleSoft迁移到Fusion.然后我们说:“当然不用——我们为什么会要求你这么做呢?”你可以挑选你能否想这样做,但是我们不会逼迫你.

让我们回到产品上,这是Kurian 关于新功效的更具体的描写——为了给已经增添到Fusion中的利用（CRM,财政和供应链）供应更遍及的业务范围和越发及时的沟通本领.固然我认为他提到到全部新特点都很重要,但是我最喜好的是他关于全新的财政工具的基本理念和他在“什么才是根本目的”方面摆列的一些深化改革.Kurian说:“在过去,我们利用ERP和CRM这样的利用程序,一个很大的问题是在你需求BI的场所（在交易系统的环境下）,你却没有它.当你正在做一个交易的时刻,我们的问题是:‘为了做你需求做的事情,你需求知道什么?’”

需求知道这个信息的不是履行官,而是每天工作在公司底层的人:操作工作间里的订单处理系统的制造业职员——他需求知道他要处理的order backlog是什么,以便于可以理解发生了什么事和他需求在哪加快举行——这是非常非常基本的接洽.Kurian说:“有人问我们,为什么你们要重写财政利用程序?自从1990年法则就没有改变过——你认为在财会方面有什么改变,从而需求新的财政利用程序吗?但是实际上,一些非常重要的事情已经发生了:并非财会法则改变了,而是人们运行一个财会系统的方法改变了.

假如在1990年的时刻关注过Oracle,你会发现,当时我们是一个比目前小很多的公司,当时我们有2000人会接触到我们内部的Oracle财政工具.本日,我们只有45人——因为那些利用程序中的90%都通过批处理实现了自动化.所以本日,更多的人把我们的财政利用程序当作报表系统来利用——所以我们从根本上改变了人们利用利用程序的方法,以至于你开始工作的时刻没必要再这样问了:‘噢,我的天啊!奉告我本日的账目里哪一个条目我需求越发注意啊?’——我们可以奉告你:‘这是未完成的交易,这是他们的金额,这是你本日需求关闭的日记账,这是你落后于时间表的任务.’

关于CRM来说,Oracle的最高优先级的事项是通过增添功效来晋升产品的商业代价,从而不但可以让客户管理他们的贩卖渠道,并且还可以扩大他们,这是协同工具交互的一部份.

传统的CRM只能管理贩卖渠道.在Fusion中,它当然还可以让你管理贩卖渠道,但是它还可以帮忙你找到和成立新的机会.比方:版图定义可以奉告你你有多少个贩卖区域,是垂直的还是水平的,哪个客户划分到了哪个版图中,哪个贩卖代表被委派到了哪个版图中,等等.这个流程是通过商务智能化来驱动的,因为假如你把不符合的贩卖代表委派给了不符合的客户,那么不管你过去已经贩卖了多少产品给他,后果也是非常糟糕的.所以有很多关键的实现指标,都是不干与贩卖人员和操作人员举行这个流程——然后让你进入第二个阶段.

Kurian说:“在这种情形下,你可以得到数据发掘和及时举荐技术,它们会排除你的installed-base信息,然后奉告你.‘嘿,我们已经有170个客户利用Oracle Financials了’,然后我们注意到有40个客户已经购置了BI,而130个客户还没有购置.趁便说一下,假如你和他们说话,你应当和他们评论OLAP产品,因为他们中的大大都人都执着于提早理解他们的总账目.所以Amazon.com为SKU的解析和谁正在买什么而做的事情是最基本的,但是这样做是为了企业客户.”

这合作到来的时刻:你是一个贩卖代表,然后供应应你一个客户的列表,和一个包含了全部会供应好的机会的产品的dashboard,你看看全部这些东西然后说:‘感激上帝,假如我可以再知道两件事情,那就太好了:一件是哪些贩卖人员把这个OLAP产品贩卖给了近似的客户——我想要成立一个在线的工作区,让他们可以保存他们的competitive-win文档,他们提出的报价和他们的成功经验.’

在过去,在一个商业利用程序中你不大概做这件事情——你需求脱离这个利用程序而进入email.这样做有两个问题:全部本来在这个利用程序中非常安全的信息都被拷贝到了email,这并不安全,大概会把这些信息散布给每一个人.所以你处于这样的假象中:‘我的天啊,我的系统是如此的安全’,但是实际上财政信息中的80%都在email中不断的传达.又加上很多在CRM系统中的客户信息历来都没有供应应其他贩卖人员,所以你不得不脱离这个利用程序而利用email或其他近似的工具来计算它.因此,我们供应了这个合作底子,为了实现合作,它利用Web作为媒介,因为全部信息都在Web中,并且全部人也都在Web中.

当我们的说话快完毕的时刻,我问Kurian,当Fusion apps公布的时刻你会很忙吗?他大笑着说:“噢,我的天啊,我们有很多的事情要做!”然后年青的Kurian指了指他的头发,意思仿佛是说,它看起来不是非常的黑,它从前也不是这么的长.“我有一个18个月大的儿子,但是我不认为我的头发是因为他而变灰的.” 　　以上是“Oracle产品官带您一睹全新的Fusion Apps的芳容[Oracle防范]”的内容，如果你对以上该文章内容感兴趣，你可以看看七道奇为您推荐以下文章：